🌾ما هو الذكاء العاطفى :
يُعرَّف الذكاء العاطفي بأنه القدرة على فهم عواطفك وإدارتها ، وكذلك التعرف على عواطف من حولك والتأثير عليهم. تم صياغة هذا المفهوم لأول مرة في عام 1990 من قبل الباحثين جون ماير وبيتر سالوفي ، ولكن في وقت لاحق تم تعريفه من قبل عالم النفس دانييل جولمان.
🌾مفهوم مغلوط عن الذكاء العاطفى :
ليس المقصود بالذكاء العاطفى أن تكون مُرهف الاحساس ، أو شخصية مبالغ فيها ، أو تحمل قلبك على ساعدك ، أو ان تُرضى جميع تابعييك ابتغاء حبهم ورضائهم عنك حرصاً على سيرتك العطره بينهم
🌾ما هى أهمية الذكاء العاطفى للقاده :
- ابقاء ارتباط الناس بك فيتبعوك عن ظهر قلب و ينصهروا معك فى تحقيق النجاح
- مساندتك و دعمك فى حال تعثرك .
- السلام النفسى مع شخصك و مع الغير .
- تدريب النفس على حل المشاكل اعتماداً على طبيعتنا الفطرية السليمه و ليس اعتمادا على قناعاتى و مكتسباتى التى قد تكون مغلوطه او منقوصه
- ابراز دورك كقائد يحتوى الجميع و يتسع لكل الرؤى .
🌾كيف تكون ذكياً عاطفياً
👈الحرية العاطفية :
• يجب أن تحرر مشاعرك السلبية و أن تكون خالياً من الشعور بالذنب ، الاستياء ، الشكاوى ، الغضب ، العدوان .
• ليس المطلوب أن تكون مثالياً و انما أن تكون واضحاً فى التعبير عن مشاعرك الكامنه و لا يستدرجك المزاجية و اجتهد فى التعرف على ما يحدث فى جسمك من ضيق ، انقباض ، عدم الراحة ، الالم و تبدأ فى التخلص منها .
• عبر عن مشاعرك ، مما يعنى أن تُعبر عنها لنفسك خاصة عندما تكون مشاعر سلبيه مُدمره ، و ابذل قصارى جهدك لتدريب نفسك على التخلص منها بينك و بين نفسك
• راقب مشاعرك جيدا لان المشاعر تلون احكامنا ، فراقب عواطفك بموضوعيه ، و آمن بأن الاحداث الماضية ستتضاءل مع مرور الايام ، و أن ضيقك ولد كبيرا و سيتقلص بمرور الوقت ، فاذا ادركت ذلك سيمكنك هذا من مقاومة الانجذاب نحو ما يؤلمك و يضايقك .
• اعلم أنه اذا اخطأ احداً فى شخصك ، فان مسئوليته أن يُصحح ذلك ، و لكن مسئوليتك أنت تتلخص فى أن تتعامل مع ما تشعر به حيال ذلك .
• تحمل مسئولية الاوقات التى كانت تؤثر بها العواطف تأثيرا سلبياً على قيادتك ، فيجب أن نكون صادقين مع أنفسنا و نعترف بعيوبنا بهدف العمل على تحسينها
• شارك مشاعرك مع الناس الذين تثق بهم ، فكل شخص يحتاج الى شخص محبوب أو مقرب يستمع الية و يتفهمه و يقدم له وجهة نظر مختلفة .
• تقصى وجهات نظر الاخرين لتقلل حدة الأنانية ، فانت لست دائما على حق و لا تجعل كبرياءك يأخذك الى سبيل " الأنا " .
• فعندما تكون حراً عاطفياً ، فهذا يجعل الآخرين يشعرون بالراحة و السعادة من كونهم حولك و بالتالى يكون الامر بمثابة حافز يبعث فيهم الطاقة و يُشجعهم على أن يكونوا اكثر وضوحاً حيال مشاعرهم الخاصة .
🌾مشاركة الحماس :
• يجب أن تشارك الجميع حماسك ، فيجب أن تستبدل جملة ( هذا عظيم بالنسبه الى ) بالعباره ( هذا عظيم بالنسبة الينا جميعاً ) ، حتى يصل حماسك للاخرين لان الناس لا ينطلقون لمساعدة القاده اذا لم يعتقدوا أنهم يساعدون أنفسهم أيضاً ، ماذا سيكون انطباع تابعينك اذا اطلقت عليهم هذه العباره :
( إن الخبر السئ هو أنه سيكون هناك تسريح للعمال ، و الخبر السار هو أننى سانال ترقية فى عملى ) ، سنترك التعليق لك أيها القائد الكريم .
🌾العناية الحقيقية بالآخرين :
• قدم لشخص ما خمس دقائق من الثناء و الاهتمام بسؤاله " كيف تسير الأمور ؟ "، فوقع هذا السؤال على النفس مثله كمثل لو اصغيت له و اعرته انتباهك ، انظر فى عينى الشخص و تناسى كل شئ و تجاوب معه على نحو طبيعى .
🌾تعزيز قدرات الآخرين :
• أفضل القادة يركزون انتباههم على نقاط القوه فى اتباعهم ، انهم يعملون على تطوير أفضل ما يملك أو تملك من صفات بالاضافة الى ان الناس يرغبون بالاشادة و المديح لمواطن القوة لديهم على نحو خاص و شخصى ، فمرورك على احد العاملين الذى يجتهد اثناء عملة لتقول له " عمل جيد " فهذا تصرف رسمى ، و لكن ماذا عن شعور العامل بالتقدير اذا وصفت ما يقوم به من عمل و أن تعرف ما يفعله جيداً و تبين له أن ما يقوم به يستحق الاطراء .
🌾التواصل اللاعنفى :
المقصود هو اذا شعرت بمقاومة الناس لك ، فتواصل بلا عنف أو الرغبه بالانتقام و تأكد من الاتى :
• انت تحترم الاختلاف فى الرأى
• أنت غير محتاج لان يتغير الاخرون حتى تكون سعيداً
• أنت قادم من مكان يعمه السلام
• أنت تريد بصدق معرفة سبب مقاومة الناس لك
• انت تريد التغيير من أجل صالح الجميع .
• مهارات التفاوض لديك جيده ، لتتفاوض مع من يُعارضك أو يختلف معك فى وجهة النظر و الرآى .
* ابتعد عن العقبات دون ان تكون عدائياً لاولئك المُعارضين لك اليوم ، فربما يكونوا حُلفائك غداً .
اعلم أيها القائد الكريم أن القاده يعملوا على ابراز أفضل ما فى الآخرين ، و لكن ذوو الرؤى الناجحه يذهبون أبعد من ذلك ، فهم يشكلون روابط عاطفية دائمه ، فيصبح هذا النوع من القاده هم من يبقون فى القلوب ، فتذكر دائماً أن تتجنب 3 أمور سامة ( الاستبداد ، الغضب ، الانطواء ) .